CTR이 낮으면 무조건 안 좋은 광고인가요?

CTR(클릭률)은 노출 대비 클릭이 얼마나 일어났는지를 보여주는 지표라, 언뜻 보면 높을수록 좋아 보여요. 하지만 캠페인 목적에 따라 판단 기준이 달라져야 해요.

예를 들어 브랜드 인지도를 높이기 위한 디스플레이 배너 캠페인은 '보여지는 것' 자체가 목적이라 CTR이 낮아도 큰 문제가 아닐 수 있어요. 반대로 특정 상품 구매를 유도하는 퍼포먼스 캠페인이라면 CTR이 낮을 때 소재나 타겟팅을 점검해볼 필요가 있어요.

또한 CTR이 지나치게 높다고 마냥 좋은 것도 아니에요. 클릭은 많은데 전환(CVR)이 안 따라온다면, 광고 소재가 실제 랜딩페이지 내용과 기대치가 다르게 설계됐을 가능성도 있어요. CTR은 단독으로 보기보다 CVR, CPA 같은 다른 지표와 함께 해석하는 게 좋아요.